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配资软件全力为燃气企业安全运营与服务质量提升保驾护航

为进一步强化燃气企业安全生产与服务水平，提升从业人员安全意识与日常工作服务意识。7月24日，西安市灞桥区城市管理和综合执法局前往西蓝天然气洪庆输配站，为企业从业人员开展了一场内容丰富、针对性强的专业培训，全力为燃气企业安全运营与服务质量提升保驾护航。

本次培训围绕燃气安全检查内容、燃气设施检查标准、燃气安全手册、《城镇燃气经营安全重大隐患判定标准》等方面内容进行讲解，通过“接地气”的互动问答方式抛出一个个贴近实际工作的问题，大家结合自身工作经验踊跃发言，真正做到在参与中学习、在学习中思考。在夯实专业基础后，培训重心转向服务意识提升，燃气服务连接着千家万户的日常生活，从业人员的一言一行、一举一动都直接影响着用户对安全用气的认知与配合。

只有真正树立“用户至上”的服务理念，在入户安检时多一份耐心讲解，在用户咨询时多一份细致解答，在处理诉求时多一份主动担当，才能让安全用气知识真正走进用户心里，让规范操作要求得到用户理解支持，从源头上减少因认知偏差或配合不足引发的安全隐患。

会后，灞桥区城市管理和综合执法局检查人员直插现场，带着培训中反复强调的风险点与操作准则对燃气企业厂站设施设备进行实地查看，过程中，检查人员对发现的安全隐患进行现场指导，明确整改内容、整改期限和整改要求。场站负责人表示“将立即组织人员制定整改方案，确保在规定期限内完成整改，我们将以此次培训和检查为契机，加强企业内部安全管理，定期开展自查自纠，不断提升员工的安全素养和操作技能，坚决杜绝安全事故发生”。